Genius Automotive Europe, distribuitorul mărcilor OMODA & JAECOO în România, Ungaria și Bulgaria, și-a majorat stocurile de piese pe măsură ce rețeaua de service s-a extins în cele trei țări. Depozitul regional are o rată lunară de disponibilitate imediată a pieselor de 96–98%, potrivit companiei.
Pentru un brand auto aflat în expansiune, serviciile de după vânzare cântăresc tot mai mult în decizia de cumpărare. Clienții vor să știe dacă piesele necesare pentru întreținere și reparații sunt disponibile și cât de repede își pot recupera mașina din service. Genius Automotive Europe a investit într-un depozit regional propriu încă de la lansarea OMODA & JAECOO în Ungaria. Situat în Budapesta, acesta aprovizionează astăzi rețeaua autorizată din Ungaria, România și Bulgaria.
De la intrarea mărcilor pe piață, numărul pieselor aflate în stoc a crescut de aproape cinci ori, iar valoarea inventarului, de aproape șase ori, arată datele distribuitorului. Depozitul efectuează în medie 25–35 de livrări pe zi și procesează aproximativ 255 de piese într-o zi lucrătoare. În iulie 2026, a livrat 5.885 de piese către dealeri și centrele de service autorizate.
Cele mai frecvente comenzi vizează filtre de ulei, filtre de aer, bujii și covorașe din cauciuc. Aceste produse sunt asociate în principal cu întreținerea curentă, întrucât parcul auto OMODA & JAECOO este încă relativ tânăr.
Un stoc construit și pentru nevoile viitoare
Aproape 70% dintre codurile de piese aflate în depozit nu au fost comandate până acum de dealeri, însă sunt deja disponibile. Genius Automotive Europe spune că și-a construit inventarul atât pentru cererea actuală, cât și pentru lucrările care vor apărea odată cu creșterea numărului de vehicule și a vechimii acestora.
Compania se așteaptă ca, în timp, să crească solicitările pentru componente de suspensie și alte piese supuse uzurii. Depozitul are capacitatea de a se extinde până la de cinci ori față de dimensiunea actuală, potrivit distribuitorului.
Rețeaua de service ar urma să ajungă la 57 de centre
La lansarea în Ungaria, rețeaua post-vânzare deservea un singur model, OMODA 5 ICE, prin opt centre autorizate. În prezent, aceasta cuprinde 44 de centre în trei țări și oferă suport pentru 5.173 de vehicule.
Până la finalul anului 2026, distribuitorul estimează că rețeaua va ajunge la 57 de locații: 25 în România, 23 în Ungaria și nouă în Bulgaria. Extinderea centrelor de service face ca disponibilitatea pieselor să devină o parte importantă a infrastructurii necesare dezvoltării celor două mărci în regiune.
Potrivit Genius Automotive Europe, peste 90% dintre reparații sunt finalizate la prima vizită a clientului, iar cererile de garanție sunt procesate în cel mult două săptămâni. În cazul reparațiilor în garanție încheiate până acum, piesele necesare au fost disponibile imediat în 99,4% dintre situații.
Atunci când o componentă nu se află în stocul regional, aceasta poate fi procurată, de regulă, prin lanțul internațional de aprovizionare în câteva săptămâni, precizează compania.
„Când am lansat mărcile OMODA & JAECOO, am luat o decizie conștientă: încrederea urma să fie construită nu doar prin produse excepționale, ci și printr-o fundație solidă de servicii post-vânzare. De aceea am investit încă din prima zi într-un depozit regional propriu de piese de schimb și într-un sistem logistic conceput să sprijine, rapid și predictibil, atât clienții noștri, cât și rețeaua noastră de service”, a declarat Mária Goldberger, General Manager al Genius Automotive Europe.
Distribuitorul arată că volumul procesat de rețea a crescut de la o medie de 242 de piese pe lună la lansare la aproape 5.900 în prezent. Până acum, compania a procesat aproximativ 5.500 de comenzi de piese. Pentru clienții din România, dezvoltarea depozitului regional și a rețelei autorizate va fi relevantă mai ales atunci când vor avea nevoie de întreținere, reparații sau intervenții în garanție.
