Există medici care tratează și medici care înțeleg. Pentru Diana Mihai, medicina nu înseamnă doar simptome și soluții rapide, ci un proces profund, în care fiecare pacientă este privită ca un întreg. Din această viziune s-a născut și Ladies Excellence Clinic, un spațiu construit în jurul empatiei, al rigurozității și al unei abordări diferite asupra sănătății feminine.
Cum a început drumul tău în medicină și ce te-a făcut să alegi ginecologia ca specializare?
Drumul meu în medicină a început dintr-o combinație de curiozitate, empatie și dorința de a înțelege în profunzime. În copilărie aveam un instinct foarte puternic de a avea grijă, în special de animale, și îmi doream să găsesc soluții pentru orice situație. Nu acceptam ușor un răspuns simplu, aveam nevoie să înțeleg „de ce”.
Mai târziu, în liceu, această curiozitate s-a transformat într-o direcție clară. Am realizat că medicina îmi oferă exact acest tip de structură: posibilitatea de a înțelege, de a analiza și de a ajuta. La un moment dat îmi doream să devin detectiv, iar astăzi pot spune că, într-un fel, am devenit. Medicul este, în esență, un detectiv care are în față un caz, o pacientă, un set de simptome și trebuie să descopere cauza reală și soluția potrivită.
Ginecologia a venit ulterior ca o alegere profund umană. Este o specialitate în care nu tratezi doar o afecțiune, ci însoțești femeia în etape esențiale ale vieții ei. Este o responsabilitate, dar și un privilegiu.
A fost o alegere clară de la început sau ai descoperit pe parcurs că asta ți se potrivește cel mai bine?
A fost mai degrabă o construcție. Nu m-am gândit de la început că voi alege o specialitate chirurgicală. Din contră, la început îmi era frică de sânge, nu voiam să văd sânge și nu mă vedeam în acest tip de medicină.
Și totuși, parcursul m-a dus exact acolo. Am ales obstetrică-ginecologie, o specialitate chirurgicală în care, paradoxal, cezariana este considerată una dintre cele mai sângeroase intervenții.
Cred că acest lucru spune foarte mult despre evoluție. Despre cum, atunci când îți găsești locul, depășești limite pe care nu le credeai posibile.
Mi-am dorit să fac ceva concret, să văd rezultatul muncii mele, iar această specialitate oferă exact acest lucru. Iar ulterior, zona de infertilitate a venit natural, pentru că mi s-a părut extraordinar să particip nu doar la naștere, ci la însăși formarea vieții.
Care au fost cele mai dificile momente din formarea ta ca medic?
Cele mai dificile momente au fost cele în care am înțeles limitele medicinei și responsabilitatea reală pe care o avem ca medici.
Există situații în care faci tot ce este corect, tot ce este posibil, și totuși rezultatul nu este cel dorit. Aceste momente te formează profund.
Cred că tocmai aceste experiențe m-au determinat să construiesc Ladies Excellence Clinic. Am simțit nevoia să creez un spațiu în care pacienta să nu fie tratată superficial, în câteva minute, fără context.
Nu cred în medicina în care pacienta intră în cabinet, i se spune rapid „aveți un uter, două ovare, ne vedem la anul” și pleacă fără să înțeleagă nimic despre corpul ei.
Pentru mine este esențial să privesc pacienta ca un întreg. Echilibrul hormonal, echilibrul întregului organism, modul în care se simte în corpul ei sunt la fel de importante ca orice analiză sau investigație.
Ai ales să îți deschizi propria clinică. Ce te-a determinat să faci acest pas?
A fost o nevoie clară de a face medicina altfel. Ladies Excellence Clinic a apărut din dorința de a oferi pacientelor o experiență complet diferită. O experiență în care ele sunt ascultate, înțelese, evaluate în profunzime și tratate personalizat. Mi-am dorit să creez un loc în care pacienta să nu simtă că este doar un caz medical, ci un om care este privit în ansamblu.
Cât de greu este, în realitate, să construiești un business în zona medicală?
Este o provocare reală, mai ales atunci când te implici cu adevărat.
Pentru mine nu este doar un business, este o responsabilitate. Sunt prezentă trup și suflet în clinică, chiar și atunci când nu sunt fizic acolo.
Investesc foarte mult timp și energie în echipa mea, în organizare, în optimizare. Avem întâlniri constante, discutăm cazurile medicale împreună, iar toți medicii lucrează conform protocoalelor mele.
Este un proces continuu de construcție și rafinare.
Cum îți alegi echipa și cât de important este mediul pe care îl creezi în clinică?
Echipa este esențială.
Pentru mine este foarte important ca pacientele să simtă că sunt într-un loc sigur, familiar, aproape de ele. Îmi doresc ca ele să se simtă „ca acasă” încă din momentul în care ne descoperă online.
Să ne cunoască, să știe cine suntem, să aibă încredere.
Ne definesc empatia, grija, atenția și implicarea. Suntem un centru de excelență în sănătatea feminină și acest lucru se reflectă în fiecare interacțiune.
Indiferent de medicul cu care interacționează, pacienta primește aceeași calitate a actului medical, pentru că există coerență și protocoale clare.
Care sunt cele mai frecvente probleme pentru care pacientele vin la tine?
Pacientele vin, în principal, pentru probleme care le afectează profund calitatea vieții.
Incontinență urinară, uscăciune vaginală, durere la contact, sindrom genito-urinar al menopauzei, dar și pentru rejuvenare vaginală, infertilitate, proceduri de tip FIV, infecții cu HPV, tulburări de menstruație.
Acestea nu sunt doar diagnostice. Sunt lucruri care influențează încrederea, relațiile, confortul zilnic.
Și este foarte important ca pacientele să înțeleagă că există soluții.
Dr. Diana Mihai, prezentă la un eveniment dedicat sănătății mamei și copilului, domeniu în care profesionalismul, grija și respectul rămân esențiale.
Cum vezi rolul prevenției și cât de mult contează controalele regulate?
Prevenția este esențială. Fac constant educație medicală, pentru că este foarte important ca femeile să înțeleagă că multe afecțiuni pot fi prevenite sau depistate precoce. De exemplu, în cazul infecției cu HPV, există vaccinare, screening regulat prin genotipare HPV, test Babeș-Papanicolau și consult ginecologic. În cazul incontinenței urinare, este mult mai simplu să previi sau să tratezi precoce, imediat după naștere, prin refacerea planșeului pelvin, decât să ajungi în stadii avansate. Consultul anual este extrem de important și ar trebui să includă evaluare clinică, ecografie, genotipare HPV, Babeș-Papanicolau și testări pentru infecții.
Există un caz sau un moment din cariera ta care te-a marcat profund?
Da, sunt multe, dar unul mi-a rămas în mod special în minte. O pacientă care trecuse prin cancer și radioterapie a venit la mine plângând și mi-a spus: „Doamna doctor, nu mai suport durerile, nu pot sta nici pe scaun.”
În acel moment înțelegi cu adevărat ce înseamnă medicina. Nu mai este doar despre diagnostic sau tratament, ci despre a reda unui om confortul și demnitatea.
Avea doar 37 de ani și trăia cu dureri zilnice. După proceduri cu laser și PRP, în doar trei luni, viața ei s-a schimbat complet. Durerile au dispărut, iar ea a putut reveni la o viață normală.
Dr. Diana Mihai, medic ginecolog și fondator Ladies Excellence Clinic, promovează o abordare modernă și empatică a sănătății feminine.
Dacă ar fi să transmiți un singur mesaj femeilor?
Să nu considere normal disconfortul.
Durerea nu este normală. Disconfortul nu este normal.
Femeile trebuie să se simtă bine în corpul lor. Iar atunci când ceva nu este în regulă, este important să caute informații corecte și soluții.